為進一步提升員工綜合素質和崗位履職能力,持續推進費收人才隊伍建設。10月19日,江漢運營公司組織開展2023年三季度崗位能力測評考試,監控中心、各站所共計80余名員工參加考試。
本次考試共設有江陵北、石首北、白螺3個考點,通過“理論筆試+技能實操”的形式展開,將專業知識和費收技能進行雙向融合,真正做到以考促學、以學促練、以練促用。考試內容主要涵蓋2023年最新的差異化收費政策、運營管理規程、機電運維知識、模擬工單處理、視頻字符疊加等豐富內容,全方位、多角度地考查一線員工對相關業務知識的了解和掌握情況,既檢驗學習成果,又及時尋找盲點,查漏補缺,促使一線員工對相關政策、業務知識學懂弄通、活學活用。
本次崗位能力測評活動是對一線員工綜合素質和技能水平的一次重要檢驗,有效推動費收營運工作再上新臺階。下一步,江漢運營公司將持續堅持“人人都是專業型人才”的培養方向,采取“戰訓結合”等多種形式,不斷提高員工業務技能和團隊綜合素質,強化費收服務保障能力,助力公司精細化、高質量發展,為司乘提供更優質、暖心、周到的服務。