“哎呦，你是不曉得，每次上、下高速的時候，都要排好久的隊，太痛苦了。現在好了，辦理ETC不僅節省了時間，最重要的是每年可以節約好多錢呢。”馮女士滿臉笑容地說道。來自陽新縣城的馮女士，在陽新南收費站ETC發行點，為自己的愛車領到了首批次的車載電子標簽和ETC卡套裝，并在現場工作人員的幫助下，完成了車載電子標簽的激活。從這一刻開始，馮女士的愛車開啟了高速公路不停車交費通行的新旅程，真正實現了不停車、一腳油門暢行全國高速公路。

  為全面落實高速公路ETC服務市場化改革的相關要求，更好地滿足人民群眾對美好出行的需求，武黃運營公司齊心協力、多措并舉，全力推動ETC推廣發行工作。

  強化思想認識，迅速落實工作，武黃運營公司召開ETC發行工作布置會，各發行點管理所動員部署，強調此項任務的緊迫性、重要性及重大意義，要求全體員工積極響應號召，切實提高站位，主動爭做ETC推廣安裝的先行者。廣泛宣傳推廣，提升社會認知，結合集團公司“大調研、大走訪”活動，在收費窗口張貼調研二維碼，現場發放ETC調查問卷，擴大ETC發行“朋友圈”。實地訪談物流企業、司乘人員和商戶對高速公路通行的現實需求，宣傳講解ETC優惠政策，解答疑問，通過建立客戶工作群，及時發布ETC相關政策等。創新服務舉措，提升服務效能，為了解決車主辦理ETC的“最后一公里”問題，推出“預約+上門”服務，可通過打電話、發短信等方式，實現辦理時間的精準預約和上門服務，通過這種貼心的一站式服務模式，讓ETC的推廣發行充滿了溫度，讓過往司乘真正體驗到快捷便利的服務。