“國泰民安”與“闔家歡樂”喜相連，家與國撞了個滿懷。為增強司乘與員工的幸福感，“雙節”期間，鄂西運營公司以精神文明創建為載體，開展形式多樣的活動，描繪出一幅充滿濃情的“雙節”關懷圖景。

  服務為針，織牢司乘幸福感的“保障網”。恩施大峽谷、高坪等多個管理所收費員換上特色服飾，手捧恩施特色酥茶月餅，帶著手寫的祝福寄語賀卡和五星紅旗等，為過往司乘朋友送上誠摯的節日祝福。龍鳳壩管理所舉行“我為祖國寫祝福，拆盲盒”活動，過往司乘在為祖國送上自己最真摯的祝福后便能抽取盲盒，獲得節日禮物。恩施北、建始東管理所等首發ETC辦理點將服務臺前移到收費廣場，確保雙節期間能夠助力過往車輛快捷辦理ETC業務。各收費站還通過在現場掛國旗、彩旗和橫幅等方式，扮靚收費道口，營造濃厚的節日氛圍，并免費向司乘提供“六常備”物資，織牢通行鄂西高速司乘幸福感的保障網。

  創新為犁，耕好員工幸福感的“責任田”。公司領導前往轄區各收費站及巡檢辦，為堅守在一線的員工送上節日祝福，感謝他們辛勤的付出，同時，叮囑員工要落實安全生產，保障自己的人身安全。白果、來鳳管理所舉行“我和國旗合個影”快閃活動，表達對祖國的熱愛與祝福，展現員工奮發向上的精神風貌。恩施、齊岳山管理所組織員工開展“妙手迎中秋 喜迎雙節”手工制作活動，在動手實踐中感受經典文化之美和中華優秀傳統文化的魅力，增強員工對生在新中國、長在紅旗下的民族自豪感。利川、恩施大峽谷、巴東等管理所組織員工猜燈謎、做趣味游戲，“花樣式”慶中秋迎國慶，拉滿節日歡樂氛圍，把溫暖送到每一位員工心里，增強員工的認同感和歸屬感。

  關懷為柱，撐穩沿線群眾幸福感“關懷傘”。建始管理所青年志愿者深入紅巖寺鎮蒿壩村開展“歡度中秋迎國慶，心系留守暖童心”志愿服務活動。為孩子講解中秋節來歷及意義，讓其知曉傳統節日習俗，并送上中秋月餅共度佳節，讓孩子“失陪不缺愛”。恩施東管理所志愿者深入龍鳳壩鎮吉心村空巢老人家中，送去中秋佳節的問候，親切詢問老人的身體狀況，把關愛送到需要幫助群眾的心坎上，撐穩志愿服務“關懷傘”。

  雙節期間，鄂西運營公司以“群眾過節、我們守護”的意識，及“時時放心不下”的責任感，把對祖國的熱愛轉化為行動力和責任感，織牢司乘幸福感“保障網”、耕好員工幸福感“責任田”、撐穩群眾幸福感“關懷傘”，將關懷服務做深、做實、做細，彰顯國企擔當本色。