為服務社會公眾美好出行，樹立優質的高速公路窗口形象,為廣大司乘營造“暢、安、智、綠、美”的通行環境，湖北交投京珠運營公司全面開展星級收費站創建。

  優化服務上出新招。根據“星級”收費站創建標準，管理所對標對表進行自查自糾，建立問題清單，實行銷號整改。先后對車道、安全島、標識標牌進行清洗，對防撞柱、水碼、安全島等反光材料破損處進行修復，組織專人對收費廣場、收費亭、車道、邊溝等環境進行清掃。同時針對入出口亭內物品擺放，讓費亭操作臺物品擺放整齊美觀，全面提升站所形象規范、美觀、實用。

  改善環境上出狠招。管理所在便民服務亭內放置飲水機和桶裝水、提供基本修車工具、外用藥品、行車示意圖等服務設施，最大限度地滿足司乘行車需求。通過在安全島鋪設草皮、設置花箱裝扮鮮花，懸掛彩旗等裝扮現場，將收費站打造成“駐地第一景”，成為地方文化、地方特產的“宣傳站”“推廣站”，以全新的面貌，優美的環境，為司乘人員帶來別樣的出行體驗。

  安全保暢上出實招。嚴把收費站入口通行關，持續加強入口超限車、大件運輸車、危化品運輸車的安全管控工作，按照規范引導貨車治超檢測通行，多措并舉做好治超，在源頭控制風險，保證車輛安全暢行。

  下一步，京珠運營公司將以高標準、嚴要求、實舉措助力星級收費站創建提檔升級，持續為出行公眾提供暢通、安全、舒心、美麗的通行環境。