12月27日，鄂東公司組織召開“收費管理經驗交流座談會”，各管理所、信息監控中心負責人、收費管理員及收費管理部全體人員共計20余人參加座談會。

　　會上，收費管理部傳達了近期收費政策相關文件及各項通報；信息監控中心對近階段工作進行安排和部署；各管理所分別就站所管理及加強制度建設等方面進行了交流，交流會現場氣氛活躍，各位收費管理員踴躍發言，博得陣陣掌聲。 

　　公司副總經理繆林聽取了各單位的交流發言，充分肯定了大家為公司收費管理工作所做的努力，同時提出三點要求：一是要樹立“能上能下”的危機意識，管理人員要有近期、中期及長期工作目標，時刻保持積極的工作心態，不斷提高自身業務素質。二是要強化收費現場管理，要按照標準化收費管理要求，規范收費現場物品擺放、設施設備維護，實行“定置管理”，同時強化收費現場環境衛生管理，充分利用保安、保潔等人員，定時對收費現場進行清掃，確保綠、潔、暢、亮、美的通行環境。三是實行日常檢查與績效考核掛鉤，各單位要樹立“重擔人人挑”的思想觀念，對于檢查出的問題，要層層落實，考核兌現到位，以合理有效的獎懲機制強化員工的工作責任意識，切實提高收費管理水平。 

　　此次交流學習，拓寬了各單位今后工作中的管理思路，較好地搭建了收費管理的溝通平臺，為收費管理標準化建設起到了積極的推動作用。（朱志飛）