3月5日，為期40天的2024年春運工作正式落下帷幕。今年春運期間，兩輪極端低溫雨雪冰凍天氣與務工流、探親流以及物流交織疊加，湖北交投集團以更高站位、更實舉措、更細布控，全力以赴做好春運安全保通保暢各項工作，確保高速公路運行平穩安全暢通。

  春運期間，集團所轄各高速公路收費站出入口車流量達7052萬輛，日均176萬輛，同比上升2.53%。其中春節期間，七座以下（含七座）小型客車免費通行1332萬輛，同比增長53%，減免通行費約9.27億元。

  集團所轄路段累計投入應急保暢人員89604人次，出動應急車輛17711臺次，機械設備25102臺次。

  各服務區、停車區接待通行車輛約1996萬輛，同比增長18.61%;接待過往司乘約6488萬人次，同比增長15.78%。積極開展“情暖征途”致敬貨運先鋒公益活動，在收費站、服務區開展“情暖征途”致敬貨運先鋒公益活動共計1226場，10307名志愿者，服務司乘人員84915人次。

  提前謀劃，全力保障春運道路暢通

  制定下發2024年春運服務保障和安全生產工作方案，1月26日開展湖北交投高速公路2024年春運啟動儀式暨“情暖征途·致敬貨運先鋒”公益活動；針對春運道路運行態勢、天氣變化趨勢，聯合高德、氣象等單位提前制定下發道路通行情況及路網擁堵情況預測報告；重點加強對重點部位、重點路段、重點區域、重要節點開展督辦跟蹤，切實做到安全風險有效管控，安全隱患動態“清零”；深化“政警路企”信息共享、工作聯動，有效保障路網運行有序；嚴格落實春節期間免收小型客車通行費政策，多舉措著力提升道路及收費站口通行效能。

  以雪為令，全力開展除雪保暢攻堅

  面對兩輪極端低溫雨雪冰凍天氣，交投集團堅持“政警路企”四位一體工作機制， 建立“五個一”的應急作戰機制。調度“一張網”，實現上下聯通、統一指揮；作戰“一張圖”，實現人、料、機的精準定位分布；任務“一張表”，實現工作清單化；物資“一本賬”，保障供給充足；工作“一份責”，把沉甸甸的責任轉化為責任到人、措施到項、設備到件、物料到量、關鍵到點。各運營單位在沿線設置167個應急點，2500余名應急作業人員保障運轉，67支“雪豹行動隊”隨時待命。低溫雨雪天氣結束后，迅速清除路面積雪，全面開展道路維修保養，迅速啟動雪后白色垃圾清理專項行動。

  提升服務，積極開展情滿旅途活動

  各運營單位對服務區、收費廣場、庭院內外進行全面大掃除，營造良好節日氛圍；充分利用收費廣場、服務區等場所積極開展“情暖征途”等志愿服務活動，組織開展臘八送粥、拜早年送福、春節團年飯、寒冬一碗面、元宵送湯圓等系列活動；充分利用廣播、電視等傳統媒體，微信公眾號、視頻號、直播平臺等媒介，及時開展群眾最為關注的春運通行政策、道路通行狀況、天氣變化趨勢、應急救援服務等問題發布和解答工作，及時提醒廣大司乘合理規劃出行路段。春運期間1.4萬余名一線員工，為過往司乘提供暖心服務。