“非常感謝你們到企業開展調研走訪，傾聽企業呼聲，為我們排憂解難。”近日，湖北交投武黃高速公路運營管理有限公司志愿者服務企業專班人員一行，到湖北眾盼科技包裝有限公司實地開展調研走訪，了解企業所盼所需，現場為企業紓困解難。

  9月以來，武黃運營公司崇陽管理所以開展“大調研、大走訪”活動為契機，成立志愿者服務企業專班，通過實地調研走訪等方式，“零距離”傾聽企業需求，“面對面”為企業釋疑解難。當得知眾盼科技包裝公司運輸物流有20余輛廂式貨車，經常往返于武漢、湖南、江西等地區，有些車輛已辦理外省ETC，但ETC出現問題時需要前往外省ETC辦理點才能處理，這樣不僅浪費了大量時間和企業成本，還影響了物流的分配和速度，期盼能在湖北辦理ETC，出現問題時能得到及時解決。針對這一情況，崇陽管理所志愿者服務企業專班人員耐心向企業相關人員講解安裝ETC的注意事項、ETC發生故障后咨詢和解決問題的辦法，受到企業的贊許。

  在企業包裝紙箱全自動生產車間，崇陽管理所服務企業專班人員向企業負責人詳細了解企業的生產、經營、銷售及運輸等情況。通過察看車間生產和情況交流，服務專班人員了解到企業目前存在的困難和需要幫助解決的問題，并當即表示，將發揮高速公路收費站（所）的職能職責和自身優勢，為企業在物流運輸上提供便捷服務，使企業的產品在物流運輸中“跑”得更順、“達”得更快，為企業降低物流運輸成本。

  下一步，武黃運營公司將持續開展“大調研、大走訪”活動，將“為企解難題，為民辦實事”落到實處、見到實效，不斷延伸服務領域，拓展服務成效，為推動區域經濟高質量發展貢獻力量。