“雙節”即將來臨,為科學應對節日期間車流高峰,不斷滿足廣大司乘人員對美好出行服務的需求,切實做好“雙節”期間安全保暢工作,宜昌運營公司所轄各站所、巡檢辦聚力攻堅,靶向發力,確保為國慶假日期間的司乘人員提供安全、暢通、便捷、優質的通行環境。
加強領導,提高思想認識。管理所節前召開中秋、國慶雙節安全保暢工作部署會議,對節日期間的各項工作進行明確分工、部署,提高全員思想認識;嚴格落實政務值守制度,加強履職盡責,確保重點時段、突發事件值班人員深入一線,及時、有效處置;對比往年節假日車流量情況,科學預判車流高峰時段,提前備足票、款、卡,合理部署保暢力量,確保中秋、國慶小長假收費營運工作正常有序開展。
風險預判,消除安全隱患。管理所節前將開展安全隱患排查,重點對收費設備、發電機房、通訊機房、UPS電源室、消防設施等進行全方位摸排,并對管理所庭院、食堂以及員工宿舍等區域進行“拉網式”檢查,做到早發現、早治理,及時消除安全隱患,筑牢安全防線,確保雙節期間零隱患、零事故。
營造氛圍,優化文明服務。管理所開展節前大掃除,對內外廣場、車道、邊溝等進行清掃,確保收費現場干凈、整潔;布置鮮花、彩旗,營造良好的節日氛圍;設置便民服務臺,配齊收費現場“六常備”,為有需要的司乘及時提供飲用水、行車指南、簡易維修工具等便民服務;為過往司乘免費發放營銷宣傳手冊,宣傳辦理ETC的優勢,引導司乘擇優選擇出行路線,為司乘提供溫馨、舒適的通行體驗,展現宜昌北大門的良好窗口形象。
嚴肅紀律,強化應急值守。嚴格遵守24小時值班制度,嚴肅值班紀律,嚴禁擅自離崗、脫崗,強化節日期間的數據報送,確保各類數據及時準確。涉及突發事件,及時跟蹤研判,妥善處理,規范報告,確保輿情穩定,信息暢通,并嚴格落實第一時間報告制度,嚴禁遲報、瞞報、漏報。