“請問收費站可以辦理車輛ETC嗎？”在咸寧南收費站出站的轎車車主張先生向收費站出口收費員詢問道，張先生想為剛購買的新車辦理ETC。

  為全面落實高速公路ETC服務市場化改革的相關要求，更好的滿足人民群眾對美好出行的需求，京珠運營公司積極行動、精心部署，在收費站開展ETC宣傳推廣，提升公眾對ETC車載裝置的認知度與認同感，提高收費站通行效率，營造方便、快捷、高效、環保的行車環境。

  “師傅，使用ETC通行高速公路，不僅通行費有優惠折扣，而且通行更便捷。”赤壁、咸寧、武漢片區等收費站充分利用收費窗口、便民服務臺問詢的方式，面對面普及ETC辦理服務業務，對未安裝ETC車輛進行需求詢問、信息登記，第一時間了解需要辦理ETC客戶需求，現場收集對ETC辦理的意見及建議，為后期提高ETC發行率作充分準備；通過上門走訪的方式，向高速大客戶群體、周邊企業、工業園、景區等推廣ETC業務，耐心為群眾講解使用ETC在便捷通行、享受優惠、消費安全等方面的優勢和作用，倡導廣大司乘辦理ETC，為出行按下“加速鍵”。

  收費站ETC宣傳推廣活動的開展，在提升便民服務水平的同時，也拉近了與司乘之間的距離。下階段，京珠運營公司將不斷按照ETC市場化改革要求，深挖ETC推廣新模式，優化用戶使用體驗，為人民群眾安全、便捷、高效出行貢獻京珠力量。