為進一步發揮志愿服務在春運工作中的重要作用,宜昌運營公司團委組織“峽江高山蘭”志愿服務隊開展一系列志愿服務活動,營造平安、祥和的安全氛圍,用真誠的微笑和熱情的服務,溫暖司乘人員。
宜路多方齊保暢,優質服務傳蘭香。峽江高山蘭志愿服務隊在收費站外廣場搭起了便民服務臺,聯合“路警企”為返鄉旅客發放地圖、各類宣傳冊,熱情主動詢問他們的訴求、提供路線咨詢,提醒他們謹慎駕駛、安全回家。節假日期間,志愿服務隊堅持文明用語,用心用情服務,時刻巡查及時消除設施設備隱患故障,確保節日期間的通行安全,以優質的服務贏得了司乘稱贊。
慰問幫扶送祝福,共度佳節愛相伴。春節期間,“峽江高山蘭”志愿服務隊與遠安縣花林寺鎮村委會同志來到困難老人游榮軍家中,為老人送去牛奶、米油等生活必需品,詢問老人的身體狀況、了解老人的起居飲食,幫助打掃衛生。隨后,為幫扶對象安佳琦建立一對一幫扶,送上一份節日問候,將國有企業的關愛和社會溫暖送進小朋友的懷抱里,讓留守兒童過上一個溫馨、祥和的春節。
綠色文明在行動,愛護環境樹新風。公司團委組織志愿者開展環境衛生整治活動,志愿者們分工合作,配合默契,從細微入手,不放過任何一個藏污納垢的角落,對收費車道、安全島、收費崗亭、辦公區域等進行了擦洗。大家團結協作,充分發揚不怕臟、不怕苦、不怕累的精神,展現了志愿者樂于奉獻的精神面貌,營造了整潔優美的通行環境。
防疫知識進萬家,群眾守護暖人心。防疫工作不松懈,峽江高山蘭志愿者們向周邊居民發放防疫宣傳冊,仔細講解基本防疫知識點,同時發放口罩及手消等防疫用品,演示并教導居民防疫用品正確使用方法,勸導居民出行自覺佩戴口罩。志愿服務隊多舉措做到防疫知識家喻戶曉、人人皆知,進一步營造群防群控人人有責的氛圍,筑牢健康安全防線。
春運期間,宜昌運營公司團委帶領峽江高山蘭志愿者們堅持“予人芝蘭,手留余香”的服務理念,以充沛飽滿的狀態、熱情細致的服務、溫暖貼心的笑容,守護著平安回家路,共同營造平安、健康、便捷、舒暢的良好春運氛圍。